利用規約

1. 適用範囲

本規約は、合同会社valvularcloudco（以下「当社」）がTokyoで運営するレコーディングスタジオvalvularcloudcoにおいて提供する役務（サービス一覧に掲げる録音、ミキシング、マスタリング、ポッドキャスト制作、リハーサル録音等）の利用条件を定めます。お客様が見積もりに同意し、予約金をお支払いいただいた時点で、本規約および個別見積もりに基づく契約が成立します。

特定商取引法に基づく表示は特定商取引法に基づく表記、サイト利用上の免責は免責事項に記載します。本規約と個別見積もりが矛盾する場合、見積もりの特記事項が優先します。

2. 用語の定義

3. 見積もりと予約

お問い合わせ後、当社は原則2営業日以内に初回回答し、内容が固まり次第見積もりを提示します。見積もり有効期限は発行日から30日です。予約枠は、見積もりへの同意と予約金の入金確認後に確保されます。

未成年の方は18歳以上で、必要に応じて保護者の同意を得たうえでご契約ください。準備のヒントはボーカル収録の準備やミックス費用の考え方も参照できます。

4. 料金と追加費用

料金は法定表示および各サービスページに掲げる税込価格を基準とし、個別見積もりで確定します。延長時間は30分単位で、事前に了承いただいた場合のみ追加請求します。消費税率は10％です。見積もりに記載のないオプションは、ご依頼時点の空き状況と工程を確認のうえ、都度お見積もりします。

見積もりに含まれない作業（追加曲、急ぎ納品、特殊フォーマット、出張対応等）は、着手前に書面またはメールで金額を提示します。

5. 支払条件

予約金30％は契約成立時に、残金はセッション当日または最終納品前までにお支払いください。法人で請求書払いを希望される場合、当社が承諾したときに限り、請求書発行日から30日以内の振込とします。

支払いが遅延した場合、納品データの提供や追加予約を保留することがあります。既にお支払いの金額は、返金要請が認められる場合を除き、契約履行に充当します。

6. 変更・キャンセル

日時変更・キャンセルは[email protected]または03-6455-8820でご連絡ください。利用予定日の7日前までに当社が受領した場合、キャンセル料は発生しません。それ以降、または無連絡キャンセルの場合、予約金は返還しないことがあります。

当社の設備故障、災害、感染症対策上の要請などやむを得ない事由でセッションを実施できないときは、代替日を提案し、調整不能な場合は受領済み金額を返金します。

7. セッションの実施

営業時間は月〜金 11–22 / 土 10–20（詳細は月曜〜金曜 11:00〜22:00、土曜 10:00〜20:00。日曜・祝日は休業です。）。スタジオ所在地はJR・東京メトロ・東急・京王「渋谷」駅ハチ公口より徒歩約8分。道玄坂を上り、1-24-8付近のビルB1Fです。エレベーターで地下1階へお進みください。。お客様はスタッフの安全指示に従い、機材を慎重に取り扱ってください。飲酒等により他の利用者や機材の安全が損なわれると判断した場合、セッションを中断することがあります。

当社はヘッドホン8系、コンソール入出力32ch規模の環境で作業しますが、特定の音質結果やチャート順位等を保証しません（免責事項参照）。

8. ファイルの保管と納品

納品物は通常、ダウンロードリンクまたはお客様指定の媒体でお渡しします。セッションおよびプロジェクトデータは、最終納品または最終セッションから12か月間、当社サーバー（さくらインターネット株式会社）上に保管したのち削除します。保管期間内の再ダウンロードは、可能な範囲で対応しますが、長期アーカイブはお客様側でのバックアップを推奨します。

納品形式の例はマスター納品フォーマットをご覧ください。

9. 修正回数

ミキシングおよびマスタリングの見積もりに含まれる修正（リテイクに基づくバランス調整、合意したラウドネス目標への再調整等）は、原則2回までです。1回の修正とは、まとめて送付いただいたフィードバックリストを一括で反映する作業を指します。大幅な編曲変更や新規トラック追加は追加見積もりとなります。

10. 知的財産と利用許諾

お客様が提供する楽曲、台本、サンプル等の権利はお客様または原権利者に帰属します。お客様は、必要な権利処理（著作権、著作隣接権、実演家の許諾等）を自己の責任で行うものとし、当社は権利侵害が疑われる素材の使用をお断りすることがあります。ポッドキャストでゲストの声を収録する場合の考え方はポッドキャストの権利と利用を参照してください。

当社が制作したミックス・マスター等の納品物について、料金全額の支払い後、見積もりに記載した利用範囲内でお客様が使用できる非独占的許諾を付与します。当社は、お客様の書面同意なく作品を広告素材として公開しません。

11. 個人情報

当社は、予約管理、請求、サポートのために個人情報を処理します。詳細はプライバシーポリシー、お客様が第三者の音声を収録する場合の委託関係は個人データ処理に関する覚書に従います。Cookie設定はCookie設定から変更できます（保存期間182日、キーtllr_consent_v1）。

12. 責任の範囲

当社は、善良な管理者の注意をもって役務を提供しますが、芸術的判断や市場結果について結果を保証しません。当社の損害賠償責任は、当該契約についてお客様が当社に支払った税込金額を上限とし、間接損害、逸失利益は対象外とします。ただし、当社の故意または重過失による場合、この限りではありません。

お客様が持ち込んだ機材の故障、データ媒体の破損について、当社に故意・重過失がない限り責任を負いません。

13. 規約の変更・準拠法

当社は、必要に応じて本規約を改定できます。改定後の規約はhttps://valvularcloudco.digitalに掲載した時点から効力を生じ、既存の確定予約については、予約時点の規約または見積もり条件が適用されます。

本規約は日本法に準拠します。紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。お問い合わせはこちらからどうぞ。緊急の機材トラブル連絡も、営業時間内は03-6455-8820で承ります。

制定・改定日：2026年10月19日