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よくある質問

テーマ別に整理したQ&Aです。契約条件の詳細は利用規約、個人情報はプライバシーポリシーが優先します。 35,200円 61,600円 88,000円 99,000円 44,000円 terms privacy cookies.

予約とお支払い

予約の流れを教えてください
お問い合わせで用途と希望日を送っていただき、2営業日以内に日程案と書面見積もりを返信します。見積もり承諾と予約金30%のお支払いで確定です。条件は利用規約に記載しています。

共通条件:返信2営業日、予約金30%、無料キャンセル7日前、データ12か月、修正2回、法人支払30日、利用年齢18歳、消費税10%。

利用規約 プライバシーポリシー 料金一覧

参照:8,000円 20,000円 12,000円 7,000円 6,000円 委託 アクセシビリティ 免責 サイトマップ tllr_consent_v1 182 さくらインターネット株式会社 03-6455-8820 [email protected]

支払い方法は何がありますか?

銀行振込(予約金・残金)と、セッション当日のカード決済に対応しています。振込先は見積もり・請求書に記載します。法人のお客様は利用規約の30日サイト請求も可能です。

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キャンセルや日程変更はいつまで無料ですか?

セッション日の7日前までであれば、キャンセル・変更は手数料なしです。それ以降の取り扱いや予約金の充当は利用規約をご確認ください。

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見積もりに含まれない費用はありますか?

交通費、宿泊、楽器レンタル、外部ミュージシャン費、急ぎの追加時間などは別途です。セッション中に作業が増える場合は、着手前に口頭またはメールで合意します。

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返信が届かない場合は?

自動返信後、2営業日以内に担当者から連絡します。届かない場合は迷惑メールを確認し、03-6455-8820または[email protected]で再送をお知らせください。

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セッション当日

何分前に到着すればよいですか?

初回は15分前、2回目以降は5〜10分前を目安にしてください。設営やレベルチェックに時間を確保します。遅刻による短縮は原則料金調整なしです。

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持ち物は何が必要ですか?

歌詞、楽譜、参考音源、インストデータ(ミックス依頼時)をUSBまたはクラウドで。ボーカルは水分補給用の飲み物をご持参ください。詳細はボイス準備ガイドを参照。

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同席者は何人まで可能ですか?

コントロールルームには1〜2名までが目安です。それ以上は事前にご相談ください。ライブルームの人数は安全と音質のバランスで調整します。

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セッション時間を延長できますか?

次枠が空いていれば、ご希望に応じて延長できます。延長分は該当サービスの時間単価(料金表参照)で追加請求します。

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スタジオ内で飲食できますか?

コントロールルームでの蓋付き飲料は可能です。ライブルーム・ブース内での食事は禁止です。匂いの強い食べ物は控えてください。

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ファイルと納品

納品形式は何ですか?

録音・ミックスは24bit WAV等、用途に合わせてお渡しします。マスターの書き出し例はマスター納品ガイドに整理しています。

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データはどのくらい保管されますか?

セッションデータは最終納品から12か月保管し、その後削除します。お客様側でも早めにバックアップをお願いします。

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ミックスの修正は何回まで含まれますか?

標準で2ラウンドまで含みます。大幅な編曲やトラック追加は別見積もりです。ミキシングページもご覧ください。

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オンラインで素材を送れますか?

はい。事前に共有リンクまたは指定ストレージでマルチトラックをお送りください。ファイル名規則は見積もり時にお知らせします。

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物理媒体での納品は可能ですか?

基本はダウンロードリンクまたはクラウド納品です。SSD等の物理媒体が必要な場合は事前にご相談ください(媒体代・送料別途)。

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著作権と利用

録音データの権利は誰に帰属しますか?

お支払い完了後、ご依頼内容に応じた利用権は原則お客様に帰属します。詳細は利用規約および個別契約書を参照してください。

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ポッドキャストを商用利用できますか?

番組ごとの利用範囲(プラットフォーム、期間、再編集)は事前に確認します。ポッドキャスト権利ガイドとポッドキャスト制作ページをご覧ください。

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クレジット表記は必要ですか?

必須ではありませんが、エンジニア名の記載を希望される場合は見積もり時にお知らせください。逆に非公開を希望される場合も対応します。

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AI学習用に音声を使いますか?

お客様の録音をAIモデル学習に利用することはありません。ボイスクローン等が必要な場合は、別途書面同意が必要です。

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サンプルとして公開してもよいですか?

ポートフォリオ掲載を希望する場合は、セッション前または納品時に書面で許諾をいただきます。無許可での公開は行いません。

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料金とスタジオ

表示価格は税込ですか?

サイト上の標準料金は税込(消費税10%)です。サービス一覧で税抜・税込の両方を確認できます。

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ボイス1時間の料金はいくらですか?

ボイスレコーディングの1時間料金は8,800円(税込)です。4時間・8時間ブロックもボイスページに掲載しています。

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日曜・祝日は営業していますか?

いいえ。月曜〜金曜 11:00〜22:00、土曜 10:00〜20:00。日曜・祝日は休業です。 日曜・祝日は休業です。来館前にお問い合わせで予約時間をご確認ください。

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スタジオの場所はどこですか?

道玄坂1-24-8 valvularcloudco B1F(150-0043)です。JR・東京メトロ・東急・京王「渋谷」駅ハチ公口より徒歩約8分。道玄坂を上り、1-24-8付近のビルB1Fです。エレベーターで地下1階へお進みください。 地図はお問い合わせページから開けます。

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未成年の利用条件は?

18歳以上で利用可能です。未成年の方は保護者が予約・支払いを行い、同意書の提出をお願いします。詳細はプライバシーポリシーを参照してください。

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サイトと表示

料金表の税抜・税込の見方は?
サービス一覧で 8,000円 / 8,800円 のように並びます。10%込み表示が標準です。

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英語ページと日本語の関係は?

契約文書は日本語が正式です。英語UIは参考訳としてプライバシー等を提供します。

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掲載情報の更新日は?

各ページに 2026年10月19日 / 2026年10月19日 を表示します。料金改定時は特商法表記も更新します。

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スタジオの連絡先は?

合同会社valvularcloudco 03-6455-8820 [email protected] 道玄坂1-24-8 valvularcloudco B1F 150-0043 フォーム 月〜金 11–22 / 土 10–20.

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